Aquí, después de retomar desde las bases el caso de VehiAlpes, y poner en la mesa y discutir varias alternativas, con base en las lecturas, y el enfoque de poder de las partes. Se escogió una propuesta que consiste en una plataforma corporativa, que aplica tanto para clientes, como para concesionarios.
Nuestra solución se basa en abordar un problema importante, que también es un reto para VehiAlpes, que es tener un conocimiento suficiente, oportuno, de sus clientes de mercado -Venta y postventa, y así redefinir su estrategia de ventas para aumentar el volumen de sus ventas, y hacer frente a las nuevas competencias.
Se ha adqirido como inspiración el caso de la compañía Audi Colombia, la cual, a través de su website, dispone de una gran plataforma para su clientes, con un gran portafolio de servicios para ellos, a través del cual acompaña a sus clientes, está con ellos, y a su vez, puede disponer de la información de ellos cuando necesite, al mismo tiempo que también la de sus concesionarios, como clientes corporativos.
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